我市首个万人小区生活服务APP上线

2015-04-12 09:52 我要评论
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武汉晚报讯(记者马振华 通讯员刘金辉)手机在握,可享所有的物业和生活服务。昨日,武昌沙湖边的福星惠誉水岸星城小区生活手机客户端投入使用,下载“小区APP”,业主们发现,开门、报修、拼车等,都可通过手机实现。

  这是我市首个大规模覆盖的小区生活服务客户端。

  手机按按键,能开小区200多个门

  下载了“小区APP”后,业主陈先生发现,最神奇的功能是手机竟然可以开门。他站在小区B区东门,手机进入“小区APP”,点击“一键开门”功能,显示小区各个门,再点击“B区东门”,大门就开了。

  “从今天开始,手机不仅能开小区大门,各楼栋的门禁、小区车库入口等200多个门,都可以用手机开门。”物业工作人员介绍,利用物联网技术,实现了手机远程开门,业主无论在家里,还是办公室,只要手机能上网,就可以开门。

  陈先生说,这很方便,家人出门必带手机,但常常忘带门禁卡,手机开门就避免自家小区门进不了,和保安磨嘴皮子了。另外,有客人来,也不用门禁对讲了,自己可用手机直接开门。

  灯坏了水停了,拍照上传15分钟有回复

  电梯坏了,家里灯不亮了,这些常见的报修,可通过 “小区APP”实现。

  点击“报修”后,手机把要修的地方拍照,简单描述问题后提交,物业工作人员的手机上就会立即收到报修信息,系统设定工作人员须15分钟内回复。如果没有限时回复,该报修信息就会在物业负责人手机上,工作人员就会受处罚。

  小区物业负责人说,每个工作人员手机也会装物业版“小区APP”,报修完成后,工作人员还要拍照,回传到公司,方便监督。

  手机拼车可请邻居“带一脚”

  昨日“小区APP”刚开通,就有业主在手机上发起拼车。业主汤小姐说,每天从沙湖去青山上班,开车或者打的都挺贵,她知道小区里开车去青山上班的业主不少,但都不认识。现在手机上流行的各种“拼车软件”,都是基于陌生人之间的拼车,而且男性居多,女孩子与陌生人拼车很不方便,有了“小区拼车”后,可以请邻居“带一脚”,既省出行费用,又能结交邻居,一举两得。

  小区物业负责人说,“小区APP”拼车功能直接发布路线、时间、车型,简单明了,系统会将信息匹配,方便业主拼车。

  业主们的闲置用品可上网互换

  “小区APP”受到业主欢迎的还有“闲置交换”功能。在这个功能区,昨日已有“洗鼻器”等10多件业主闲置用品发布。在家带孩子的张女士说,小孩很多东西都是一次性的,孩子2岁多,家里闲置了一堆东西,占了很多地方,自己曾在本地生活网站发布二手交易,结果好几个买家都是汉口的,对方嫌太远,都放弃了。

  张女士认为,在手机上建这样的“业主空中跳蚤市场”,在小区里方便二手交易,自己处理了闲置物品,邻居买到了便宜东西,很方便。

  小区物业负责人说,小区有上万住户,“业主空中跳蚤市场”未来还可成为不上班业主在家创业的平台。

  链接>>>

  “电商”争夺社区市场

  还有10多款APP

  今年将进小区

  昨日,福星惠誉水岸星城小区上线的“小区APP”“优家园”,只是今年将上线的10多款“小区APP”中的一款。记者了解到,已有超过10家小区物业明确表示,今年将在业主中推行“小区APP”。

  为什么开发商、物业都热衷推行“小区APP”?除了表面上更好地为业主服务外,其深层次背景是大量“电商”急欲占领社区广阔市场。“优家园”软件开发企业有关人士表示,其提供的“小区APP”是全免费的,各种便民服务也是免费的,其运营模式,就是通过这些便民功能,增加“小区APP”在业主中的使用率。未来要做的是带动小区的电子商务。

  据了解,这些APP都附有电商功能,可提供农产品、生活用品等交易。

  福星惠誉物业董事长张咏梅是武汉物业行业专家,她说,“小区APP”市场今年表现得特别明显,经常有软件企业接洽物业公司,称可提供软件平台,减少业主与物业沟通障碍,让物业服务更好。张咏梅称,“小区APP”首先要立足服务,若一心想做电商赚钱而忽视为业主服务,业主不可能买账,最终难有良性发展。(记者马振华)

责编:wxm

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